Fan page bloqueada es algo constante pero que pocos quieren admitir que les pasó. Así como tener muchos seguidores es como una forma de ‘medir el éxito de alguien’, que pierdas tu perfil de instagram o fan page puede ser visto como un fracaso.
Trabajo en el área de marketing digital desde hace más de 10 años y no sólo conozco a Meta, sino también trabajo con la herramienta todos los días Y TAMBIÉN tuve mi fan page bloqueada.
Fan page bloqueda: ¿Hay solución?
Si la fan page fue tomada por algún tercero (no que Meta haya bloqueado), debés entrar en contacto con el equipo de soporte. Tengo un tutorial que te dejaré aquí.
Si fue la propia empresa META la que te bloquea, malas noticias:
Meta es una empresa privada y son ELLOS quienes ponen SUS REGLAS.
Nunca fue TU PERFIL o TU FAN PAGE. Vos creaste una cuenta en su plataforma y optaste por publicar contenido allí. Pero nunca fue tuyo.
Al ‘firmar’ el contrato (marcando en ‘aceptar’ cuando creamos nuestra cuenta), siempre hay una cláusula que dice que la empresa puede cambiar sus políticas a cualquier momento sin avisarnos. Así que puede que hoy sea prohibido mencionar a Meta (su fan page, así como mencionamos a otras personas) o a cualquiera de sus páginas oficiales, siendo que años atrás, hacer eso no era ‘delito’ en la plataforma.
Y sí. En un intento por avisar cuál es la fan page oficial de Meta (fan page de soporte), mencioné a la misma y me bloquearon mi fan page de negocio (que llevaba mi nombre). Según ellos, por ‘Incumplir con las políticas’. (Decime si vos o yo vamos a estar leyendo todo el tiempo aquellas letras chiquitas).
En fin, de mi parte, no me enojé ni me sentí triste porque siempre fui consciente que no era mía la fan page, tanto que venía mencionando eso y muchas personas me decían que tener seguidores sí es importante. Para mi no, por eso no trabajé ni invertí para aumentar seguidores, sino en usar a las redes para captar clientes potenciales y darme a conocer.
Ya escuchamos o leímos que el metaverso es un tipo de mundo virtual (como en los videojuegos, o para los más antiguos aquí, algo tipo ‘Second Life’ y la par mezclado con un Nintengo Wii, ya que se necesitaría dispositivos como gafas). Pero hoy te comento la importancia de pensar en estrategia ANTES de pensar en Metaverso.
(Acá entre nosotros, imagínense cuando se cuenta un chisme ‘¿Y dónde fue eso, acá? No, en el metaverso’ xD (ya veo la locura caso realmente caiga e el gusto de las personas y se popularice). Pero volviendo al tema del post, está todo bien y es interesante que las marcas empiecen a estar allí, a pensar en acciones para alcanzar al público que pasa largas horas por allí. Pero antes de correr hacia algo nuevo, no debemos dejar de tener en cuenta las bases del Marketing.
Al final, como marketeros, aprovechamos los espacios donde está la atención de nuestro público para también estar allí y aprovechar para comunicarnos con ellos. Pues bien, lo mismo debería ser pensado antes de considerar estar en el metaverso.
Podemos entusiasmarnos inicialmente con lo que vemos que hacen otras marcas, pero nunca debemos dejar de lado, como gerentes o como portavoces de marcas, que nuestro objetivo también es vender. Y por ello no debe obviar la creación de estrategias dentro de un embudo de ventas.
¿Querés estar en el Metaverso para cuando tu cliente potencial esté allí? Andá. Pero creá tu embudo antes, creá la jornada de
compra de tu cliente. Definí los puntos de conversión y cómo vas a abordarlos después que hayan entrado en tu embudo,
te hayan dado su atención o hayan participado en alguna acción.
Coca Cola Lanzó Coca-Cola 8 bits, pero ¿cómo lo hizo? En Fortnite. Crearon una isla llamada ‘Pixel Point’ y los jugadores podían ir hasta allí. También habilitaron un juego en su página web en el que debías tener tu Coca-Cola 8bits en tu mano (sí, la bebida) y usar tu teléfono para scanear el código QR en la pantalla. A partir de allí, podías ver los íconos del juego de realidad aumentada (yo encontré en Tik Tok más videos de gente probando la gaseosa que jugando). Te dejo el video abajo:
Hasta ahora no le vi que realmente sea una realidad para nosotros, en el 2022. Pero caso sea y caso consideres para tu empresa, no dejes de preparar antes tu embudo de ventas, caso contrario será gastar por gastar.
